Condiciones Generales de Venta

1. Editor del sitio web

El presente sitio web, rociogildietista.es, es propiedad de:

Rocío González Gil con NIF 78794283D

Avda Luis González Taboada 55B, 36500 Lalín- Pontevedra, España.

Póngase en contacto con nosotros en hola@rociogildietista.es

Las presentes condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso por Rocío Gil Dietista.

2. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos ofrecidos en el sitio web rociogildietista.es.

Los productos pueden ser:

  • Productos digitales (ebooks en formato PDF)
  • Productos físicos (packs de alimentación, infusiones u otros productos)

3. PROCESO DE COMPRA

El cliente podrá seleccionar los productos deseados y proceder al pago mediante los métodos habilitados.

Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.

La confirmación del pedido implica la aceptación plena de estas condiciones.


4. PRECIOS

Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.

Los gastos de envío, en caso de productos físicos, se indicarán antes de finalizar la compra.


5. FORMAS DE PAGO

El pago se realizará a través de los métodos disponibles en la web (tarjeta, PayPal, transferencia, etc.).

El cargo se realiza en el momento de la confirmación del pedido.


6. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

Productos digitales

Los productos digitales estarán disponibles para descarga tras la confirmación del pago.

El acceso podrá realizarse mediante enlace o área de cliente.


Productos físicos

Los productos físicos serán enviados a la dirección indicada por el cliente.

Plazo de entrega estimado: 48-72 horas laborables en España peninsular

No nos responsabilizamos de retrasos imputables a la empresa de transporte, sin perjuicio de los derechos que asisten al consumidor conforme a la normativa vigente.


7. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Productos físicos

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento desde la recepción del producto.

Para ello, deberá contactar a través del correo electrónico indicado.

El producto deberá devolverse en perfecto estado.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.


Productos digitales

De conformidad con la normativa vigente, el cliente pierde su derecho de desistimiento una vez iniciada la descarga del contenido digital.

Al realizar la compra, el cliente acepta expresamente esta condición.


8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Productos físicos

Se aceptarán devoluciones en caso de:

  • Producto defectuoso
  • Error en el envío

En estos casos, los gastos correrán a cargo del vendedor.


Productos digitales

No se aceptan devoluciones una vez descargado el producto, salvo fallo técnico.


9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los productos digitales están protegidos por la normativa española sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa.


10. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales serán tratados conforme a:

  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)

El usuario puede consultar la política de privacidad para más información.


11. RESPONSABILIDAD

El vendedor no será responsable de:

Fuerza mayor

Uso indebido de los productos

Interrupciones del servicio ajenas a su control

12. Legislación aplicable

Todas las cuestiones que se susciten entre Rocío González Gil y el usuario relativas a la interpretación, cumplimiento y validez de las presentes condiciones de venta se regirán por sus propias cláusulas y, en lo que en ellas no estuviere previsto, de acuerdo con la legislación española, sometiéndose expresamente las partes a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio de Rocío González Gil.